Автоклуб сервисного обслуживания клиентов (Автоклуб СОК) - первое в Республике Башкортостан предприятие, оказывающее комплексные услуги для автомобилистов.

Автоклуб СОК был организован в связи с пониманием новой ситуации на рынке, когда число автолюбителей неуклонно и быстро растет и им необходим сервис нового уровня. Концепция, которой мы придерживаемся, такова: автомобилист должен знать, что существует номер телефона, позвонив по которому, можно решить самую сложную ситуацию, можно узнать ответ на любой вопрос, касающийся автомобиля и его эксплуатации

Наши аварийные комиссары приходят на помощь в случае ДТП, защищают интересы клиента при неадекватном поведении других участников ДТП, сотрудников ГИБДД. Аварийные комиссары составляют схему ДТП с применением современной техники, производят фотографирование места происшествия, помогают правильно оформить документы для страховой компании. Зачастую участники ДТП находятся в шоковом состоянии и не в состоянии правильно оценивать факты. В этом случае аварийные комиссары оказывают необходимую психологическую поддержку. При необходимости, вызываются эвакуатор или техническая помощь, принимаются меры по оценке ущерба и по ремонту автомобиля.

Служба страхования Автоклуба СОК оказывает помощь при заключении договоров страхования. Наши юристы тщательно изучают правила, условия договора страхования, тарифы, прежде чем предложить клиенту услуги страховой компании. В дальнейшем клиент получает поддержку Автоклуба при взаимодействии со страховой компанией.

Обслуживание членов Автоклуба производится по пластиковой сервисной карте. Карта члена Автоклуба помимо льготного обслуживания по программам аварийного комиссариата, техпомощи и эвакуации дает преимущества и в повседневной жизни. Сеть предприятий - Партнеров Автоклуба по всей Республике Башкортостан предоставляет скидки при предъявлении карты Автоклуба.

Автоклуб СОК является членом Некоммерческого Партнерства «ЛАТ» и Всероссийского союза аварийных комиссаров (ВСА). Это означает, что обслуживание клиентов осуществляется по единым стандартам на территории России и стран Европы.

Автоклуб СОК оказывает ассистанские услуги для страховых компаний и владельцев крупных автопарков. Страховые компании, заключившие договор на обслуживание с Автоклубом СОК получают конкурентные преимущества за счет увеличения территории обслуживания и улучшения сервиса для своих клиентов.